Question 1

Q1. 市面上有很多線上 AI 工具，FedGPT 的優勢為何？

Accepted Answer

A. FedGPT 和其他國際開源 LLM 最大的差別在於「資料主權」。FedGPT 直接建置在您公司內部伺服器，運算都在防火牆內完成。就像把 AI 大腦鎖進公司保險箱，既能享受頂尖智慧，又完全不必擔心機密資料外洩至海外。

Question 2

Q2. 我們是受高度監管的產業（金融/政府/醫療），FedGPT 合規嗎？

Accepted Answer

A. 絕對合規。系統採用 100% 地端部署，對標 GDPR、AI Act，符合國內金融監理機構規範。資料不出機構，無上雲跨境風險，是合規要求嚴謹產業最安心的選擇。

Question 3

Q3. AI 常會產生幻覺，FedGPT 怎麼避免？

Accepted Answer

A. FedGPT 內建 AgentTeam RAG 功能，讓 AI 說話有憑有據。FedGPT 會優先查找您上傳的企業資料，找到證據才回答，並標註來源頁數。這就像「開卷考試」，確保回答精準可回溯，避免「一本正經胡說八道」。

Question 4

Q4. FedGPT 能幫公司處理複雜工作嗎？

Accepted Answer

A. FedGPT 是您的「全能數位員工」。透過 AgentTeam Flow，可串接 Email、API 或資料庫，將繁瑣流程自動化。例如，自動整理會議摘要並寄發待辦事項、分析客服信件內容並草擬回覆……等，幫您處理重複性行政工作。

Question 5

Q5. 我們公司有很多專業術語，AI 聽得懂嗎？

Accepted Answer

A. 沒問題，FedGPT 提供「AgentTeam Tuning」功能。就像職前訓練，您可以提供歷史資料，教會他企業、組織慣用的專業術語。訓練後的模型將變成您產業的專屬專家，比通用型 AI 更懂您的業務語言。

Question 6

Q6. FedGPT 的收費模式是如何？

Accepted Answer

A. 我們的銷售方案是「AI 一體機」，將認證伺服器與 FedGPT 平台一次交付，確保最佳效能、大幅降低導入門檻。詳細銷售方案請參照官網產品系列說明，或聯繫業務團隊 contact@yating.tw，我們將為您安排專屬規劃。

Question 7

Q7. 導入 FedGPT 時，會協助硬體設備評估嗎？

Accepted Answer

A. 您可選擇我們的「AI 一體機」方案，就像買家電，插電、連網、開機即可使用，大幅降低 IT 採購與建置門檻。若需使用自有設備，我們亦採用特殊專案的模式，提供詳細規格需求書並協助您評估。

Question 8

Q8. 我不是工程師，操作介面會很難嗎？

Accepted Answer

A. 非常簡單！前台介面使用自然語言驅動，後台管理採用 low-Code 設計，無論上傳知識庫或設計流程，都能透過「拖拉式」的操作完成，讓非工程背景人員也能輕鬆管理 AI。

Question 9

Q9. FedGPT 支援語音辨識嗎？

Accepted Answer

A. 支援。FedGPT 內建 ASR 模組，精準辨識中英台語夾雜。直接上傳錄音檔，系統不只能轉成逐字稿，還能自動區分發言者、生成會議摘要與待辦事項 (Action Items)，是提升會議效率的神器。

Question 10

Q10. 我對 FedGPT 的使用情境很有興趣，該如何開始？

Accepted Answer

A. 我們提供專人諮詢服務。透過實際場景演示 (Demo)，您將深入了解 FedGPT 如何對接您的企業資料並解決核心痛點。誠摯邀請您點擊連結預約或來信 contact@yating.tw，由我們的專家團隊為您規劃最合適的 AI 轉型藍圖。

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